Términos y condiciones
1. Información general
El presente documento regula el acceso, uso y las transacciones realizadas a través del sitio web olecapilar.com, operado por Olé Company S.A.S.
El uso del sitio implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones.
2. Capacidad legal
El usuario declara ser mayor de edad y contar con capacidad legal para celebrar contratos conforme a la legislación colombiana.
3. Registro y uso del sitio
El usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada.
Es responsable del uso adecuado de su cuenta y de la confidencialidad de sus credenciales.
4. Condiciones de compra
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Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
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La compra se considera confirmada una vez aprobado el pago.
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Los productos están sujetos a disponibilidad de inventario.
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En caso de errores evidentes en precios o descripciones, Olé Company S.A.S podrá cancelar la orden.
5. Envíos
Los envíos se realizan dentro del territorio colombiano.
Los tiempos de entrega dependen del destino y de la empresa transportadora.
6. Cambios, devoluciones y garantías
De conformidad con la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor):
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Se aceptan cambios y devoluciones conforme a las condiciones del producto.
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Los productos cuentan con garantía legal.
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El cliente deberá iniciar el proceso escribiendo a:
📧 holahola@olecapilar.com
7. Derecho de retracto
El consumidor podrá ejercer el derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto, salvo las excepciones previstas por la ley.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, marcas, logos, diseños) son propiedad de Olé Company S.A.S o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa vigente.
9. Responsabilidad
Olé Company S.A.S no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sitio ni será responsable por daños derivados del uso indebido del mismo o de los productos adquiridos.
10. Modificaciones
Los presentes Términos y Condiciones podrán ser modificados en cualquier momento.
La versión vigente estará disponible en olecapilar.com.
11. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia será resuelta ante las autoridades competentes.